別注、他サイズによってご予約いただく際の注意事項

これまで通常在庫では入荷できない幅広いサイズや、様々な商品を、お客様への信用の元に入荷し発送してまいりましたが、ここ最近別注でご予約を戴いたにも関わらず、受け取らない方が増えてきました。通常商品と同じサイズであれば在庫と出来ますが、別注サイズや別注商品はそのまま当社の負債となってしまいます。高額の商品にそれが多くみられた為、やむを得ず下記の対策を採らせていただくことにいたしました。
これまで楽しんで誠実にお買い物してきて頂いた皆様にご迷惑とご面倒をお掛けすることは大変心苦しいのですが、何卒ご理解戴けます様お願いいたします。

　別注商品、別注サイズをご予約の際は内金を戴きます

1. 内金は対象商品の10%前後(端数が出る場合はきりの良い金額とさせて頂きます)
2. ご予約時に内金金額、期日をお知らせし期日以内に下記いずれかの方法でご入金戴きます。
3. 内金を受領し次第、ご予約成立とし、内金を受け取らないうちはご予約は成立しません。
4. 商品入荷発送の際は、内金分を差し引いた金額をご請求いたします。

　内金のお支払方法

1. 銀行振込(新生、三井住友、東京三菱UFJ)、郵便振込
2. お知らせした内金分の切手、図書カード、クオカード、ハガキ、商品券等を郵送(メール便)
3. お近くにお住まいの方、下北沢へお越し戴ける場合は、スタジオへ直接お持ちいただく
4. 同時期に通常商品をお買上戴く際、内金分を上乗せした金額をお支払い戴く

　内金お支払いの対象となるもの

• ご予約分のみ入荷商品で\5000(税抜き)以上の商品
• ご予約分のみ入荷商品でガーリーアイテム、YOUTH M, XXLサイズ以上の商品
• 金額に関わらずお客様のご要望でお探しした別注商品
• ご利用履歴により当社が必要と判断した場合

　内金お支払い対象外となる場合

• これまでのご購入履歴と合わせ、受け取りに際して問題の無かった方、その他当社が判断した場合のみ

　内金ご返金可能な場合(明記がないものは返金手数料当社負担)

• 輸入元、当社事由により商品入荷が困難になった場合。
• 輸入元都合により入荷時期が大幅に遅れる場合(入荷までお待ちいただけない場合)。
• 輸入元へオーダー前にお客様がキャンセルする場合(返金手数料はお客様ご負担)

　内金のご返金が出来ない場合

• 輸入元へオーダー後、キャンセルを希望された場合
• 商品入荷発送後、お客様の理由でお荷物を受け取らない場合。

対象となる商品にはマークがつきます。
上記ご案内をよくご確認の上、ご予約戴けます様お願いいたします。

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